
E' da un po', come dicevo in
questo post, che mi attrae tutto quello che è "
marketing interno".
Sicuramente uno degli aspetti più importanti per un'azienda è sapere quanto vale il proprio ambiente interno, "l'habitat naturale" dei dipendenti, ma soprattutto sapere come essi percepiscono l'azienda.
Proprio questa mattina,
PMI blog, ha recensito un' ottima piattaforma chiamata
Glassdoor: sito dove gli impiegati possono
giudicare liberamente e in maniera anonima
la propria azienda.
I lavoratori, sono chiamati a esprimere pareri sull'
operato dell'azienda, il
trattamento economico e persino
i propri dirigenti, fornendo cosi dei dati molto importanti per la gestione delle risorse umane.
Ovviamente, i giudizi riguardano unicamente l'azienda in cui si lavora, con un rigido sistema di controllo; solo un unico "
neo" : con il giudizio anonimo c'è la possibilità che i troppi pareri positivi non siano spontanei ma rilasciati appositamenete per fare buona pubblicità all' azienda. In ogni caso, un servizio veramente interessante sia per una comunicazione interna sia per una visibilità di buon "
employee managment" verso l'esterno.
Ancora una volta, si può evincere un' ottima sinergia tra i nuovi servizi che il
web 2.0 può offire e le politiche di
employer branding.
Sono sicuro che, usato in maniera oggettiva, uno strumento del genere può realmente facilitare il lavoro delle direzioni HR: peccato che, come sempre, terra natia e madre di queste iniziative sia sempre e solo
USA, luogo dove evidentemente si è capito che "...
l'azienda è fatta di umani con delle risorse e non risorse umane (Patrizio Di Nicola)".